세탁기 아래 물 고임, 누수 원인 이렇게 찾습니다

세탁기 아래 물 고임을 발견하면 어디서 새는지 빨리 확인하고 싶어집니다. 하지만 물이 콘센트나 전원선 가까이까지 번졌다면 맨발로 다가가거나 젖은 손으로 플러그를 만지지 마세요. 안전하게 접근할 수 있는 상태에서 세탁을 멈추고, 급수 밸브를 잠근 뒤 물이 나온 자리를 살펴보는 순서가 좋습니다.

누수는 급수할 때만 생기기도 하고, 배수할 때만 생기기도 합니다. 세탁기 앞쪽에만 물이 있다면 도어와 세제함을, 뒤쪽이 젖어 있다면 급수·배수 호스를 의심해 볼 수 있어요. 물을 모두 닦기 전에 어느 쪽 바닥이 먼저 젖었는지 사진으로 남겨 두면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.

물과 전기가 닿는 곳부터 멀리 떨어뜨리세요

물기가 전원선이나 멀티탭까지 닿았다면 전원을 직접 만지기보다 집의 차단기와 전기 설비 상태를 먼저 확인해야 합니다. 발밑이 미끄러우면 수건을 밟고 움직이지 말고, 마른 수건을 바깥쪽부터 깔아 통로를 만드세요. 세탁기를 밀어 움직이거나 뒤를 들여다보는 일은 바닥이 마른 뒤에 하는 편이 안전합니다.

• 세탁을 멈추고 물이 계속 들어오면 급수 밸브를 잠급니다.
• 물과 전원선, 멀티탭이 가까운지 멀리서 확인합니다.
• 젖은 바닥에서는 맨발로 움직이지 않습니다.
• 누수 위치가 보이도록 물을 닦기 전 사진을 남깁니다.

급수와 배수 때 어느 쪽이 젖는지 나눠 봅니다

세탁 초반부터 뒤쪽이 젖는다면 급수호스 연결부, 수도 밸브 주변, 호스 자체의 갈라짐을 살펴봅니다. 세탁이 끝날 무렵이나 탈수 때 물이 나온다면 배수호스가 빠졌거나 꺾였는지, 배수구 주변이 넘쳤는지 확인하세요. 호스를 다시 끼우거나 옮길 때는 세탁기 설명서에 나온 설치 위치와 높이를 따르는 편이 좋습니다.

뒤쪽 공간이 좁다고 호스를 심하게 눌러 두면 물길이 막힐 수 있습니다. 세탁기를 벽에 너무 바짝 붙여 두지 않았는지, 이사나 청소 뒤 호스가 당겨지지 않았는지도 봐야 해요. 호스가 갈라졌거나 연결부가 헐거워 보이면 테이프로 감아 계속 쓰기보다 교체와 점검을 알아보는 쪽이 낫습니다.

앞쪽 물 고임은 도어와 세제함도 확인하세요

드럼세탁기 앞쪽이 젖었다면 도어 고무 패킹 안쪽에 휴지, 머리카락, 작은 물건이 끼어 있는지 살펴봅니다. 패킹이 찢어졌거나 탄성이 크게 달라졌다면 닦아도 물이 샐 수 있습니다. 세제함에 세제를 너무 많이 넣었거나 굳은 세제가 막혀 넘친 경우도 있으니, 세제함을 빼서 물길과 남은 세제를 확인하세요.

세탁물을 한 번에 많이 넣으면 문이 닫혀 보여도 패킹 쪽에 압력이 걸릴 수 있습니다. 평소보다 큰 이불이나 패딩을 넣은 날에만 물이 나왔다면 용량과 코스를 다시 확인해 보세요. 문 유리와 패킹은 부드러운 천으로 닦고, 날카로운 도구로 틈을 파내지는 마세요.

다시 돌리기 전에 이 신호가 있으면 점검을 받으세요

물을 닦은 뒤에도 같은 코스에서 반복되거나, 본체 아래쪽에서 계속 물이 나오면 직접 시험 운전을 반복하지 않는 편이 좋습니다. 세탁기 아래에서 물이 새고 전원이나 제어부 이상이 함께 의심되면 사용을 멈추고 공식 서비스 안내를 확인하세요. 집 바닥재와 아래층에 피해가 번질 수 있는 상황이라면 관리실이나 보험 안내도 함께 확인하는 편이 좋습니다.

• 호스와 밸브를 확인해도 물이 계속 나오는 경우
• 도어 패킹이 찢어지거나 본체 아래에서 물이 새는 경우
• 전원선, 콘센트, 멀티탭까지 물기가 번진 경우
• 탈수 때 큰 진동이나 이상한 소리와 함께 물이 나오는 경우

누수는 눈에 보이는 물만 닦는다고 끝나지 않는 경우가 있습니다. 물이 나온 시점과 위치를 짧게 메모해 두면 수리 요청도 훨씬 수월해져요. 다음 세탁기를 고를 때는 설치 공간의 수도 위치, 배수구 방향, 호스가 꺾이지 않을 여유까지 함께 재 보면 설치 뒤의 불편을 줄일 수 있습니다.